客戶研究數(shù)據(jù)是撰寫(xiě)高轉(zhuǎn)化率廣告的敲門(mén)磚，但獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)并不容易，因?yàn)榭蛻敉ǔ６己苊?dǎo)致無(wú)法填寫(xiě)調(diào)查表，或者根本就不感興趣。

Ueeshop將在本文中告訴大家?guī)讉€(gè)撰寫(xiě)高轉(zhuǎn)化率的Facebook廣告文案的方法，希望大家制作出的Facebook廣告可以更好的使受眾們采取行動(dòng)。

一、客戶需求和偏好

Facebook群組可以在獲取準(zhǔn)確的客戶研究數(shù)據(jù)方面為你提供幫助。你可以加入目標(biāo)客戶群組，并有目的地向他們問(wèn)一些具有思考性的問(wèn)題。

對(duì)你和他們來(lái)說(shuō)都是雙贏，群組里的人參加小組是為了與他們的同齡人建立聯(lián)系，他們非常有興趣加入其中的對(duì)話及回答相關(guān)的問(wèn)題。

在Facebook小組中，你可以很好了解客戶真正的想法，這樣撰寫(xiě)出來(lái)的Facebook廣告文案轉(zhuǎn)化率自然也不會(huì)低。

進(jìn)的Facebook小組越多，問(wèn)的人越多，數(shù)據(jù)就越精準(zhǔn)，當(dāng)然，不要表現(xiàn)地像垃圾郵件一樣。

Ueeshop舉個(gè)例子，Victor Ijidola（SaaS撰稿人）想要收集信息以幫助編寫(xiě)軟件業(yè)務(wù)的廣告文案，該軟件業(yè)務(wù)提供與Google Analytics相同的功能。

他找到了一個(gè)由軟件企業(yè)主和營(yíng)銷商組成的Facebook小組，參加了他們的對(duì)話，然后提出問(wèn)題：“你會(huì)用哪個(gè)分析工具代替谷歌分析？為什么？”

提出正確的研究問(wèn)題很重要，就像上述的Victor Ijidola一樣，這樣你才能了解目標(biāo)客戶從你的產(chǎn)品中想要什么。

明白了目標(biāo)客戶的需求才能撰寫(xiě)出描述解決方案的方案，從而改善轉(zhuǎn)化率。

二、研究成果轉(zhuǎn)化為文案

文案撰寫(xiě)資深人士Dan Kennedy說(shuō)過(guò)：“讓客戶與文案所表達(dá)的信息達(dá)成共識(shí)即可?！?/p>

完成客戶研究并確定關(guān)鍵客戶的痛點(diǎn)后，請(qǐng)對(duì)這些痛點(diǎn)從最重要到最不重要對(duì)它們進(jìn)行排名。

從最具挑戰(zhàn)性的客戶痛點(diǎn)入手去撰寫(xiě)文案與簡(jiǎn)介，前奏的節(jié)奏越猛，就越能吸引潛在客戶的注意力。

Ueeshop舉個(gè)例子，CoSchedule的這份Facebook廣告文案一開(kāi)始就引起了人們的關(guān)注：

為什么文案行得通？

因?yàn)樗⒓醋プ×藸I(yíng)銷人員面臨的最大問(wèn)題之一：組織營(yíng)銷活動(dòng)。

作為營(yíng)銷人員，總會(huì)在瀏覽器中至少打開(kāi)10個(gè)選項(xiàng)卡，一個(gè)待辦事項(xiàng)列表有長(zhǎng)長(zhǎng)一條，以及需要執(zhí)行無(wú)數(shù)任務(wù)的KPI。

CoSchedule充分利用了營(yíng)銷人員的忙碌這一要點(diǎn)，清晰說(shuō)明該產(chǎn)品將為他們節(jié)約時(shí)間，還有2萬(wàn)+的營(yíng)銷人員已經(jīng)在用這個(gè)產(chǎn)品了，更好的引起了客戶們的注意。

三、展示位置與決策流程

你可能已經(jīng)知道這一點(diǎn)，在設(shè)置Facebook廣告系列時(shí)修改展示位置，可以決定在大多數(shù)平臺(tái)上展示廣告的位置。

如果目標(biāo)是吸引潛在客戶或增加訪問(wèn)量，很多人可能會(huì)認(rèn)為將廣告放置在盡可能多的平臺(tái)上，就會(huì)獲得更好的結(jié)果，但事實(shí)并非如此，好的展示位置選項(xiàng)比單純的增加曝光率更有效。

對(duì)于B2B，編寫(xiě)銷售文案的目標(biāo)是促進(jìn)銷售。

理想情況下，潛在客戶是在PC端看到你的B2B銷售文案的，這時(shí)他們更容易做出購(gòu)買(mǎi)決定。

他們通常需要從多個(gè)渠道了解你業(yè)務(wù)的相關(guān)信息、然后觀看產(chǎn)品使用演示視頻，最后通過(guò)電子郵件發(fā)送給其上級(jí)以獲得購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的批準(zhǔn)。

這是許多企業(yè)典型的B2B客戶流程，尤其是在你的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格昂貴的情況下。

在移動(dòng)端上宣傳B2B銷售廣告并不有利于提高轉(zhuǎn)化率，通過(guò)PC端網(wǎng)頁(yè)桌面廣告展示位置，你獲得更高的投資回報(bào)率的機(jī)會(huì)更大。

最后

撰寫(xiě)銷售廣告文案與撰寫(xiě)博客文章、電子書(shū)或其他精美的營(yíng)銷材料不同,廣告通常是最直接轉(zhuǎn)換、銷售產(chǎn)品或服務(wù)的途徑。

B2B營(yíng)銷人員常常沉迷于用策略、工具、平臺(tái)來(lái)吸引客戶，以至于他們忘記了自己是在與真實(shí)的人聊天，而不僅僅是“潛在客戶”。

潛在客戶們也有他們自己的老板，如果他們沒(méi)有獲得好結(jié)果或做出錯(cuò)誤的決定，可能會(huì)遭到解雇。

請(qǐng)花時(shí)間了解你的客戶所需，在你的銷售文案中向他們傳達(dá)你已了解他們的痛點(diǎn)及挑戰(zhàn)，并會(huì)給他們帶來(lái)有效的解決方案。

作者：UEESHOP

來(lái)源：UEESHOP