會議服務(wù)工作流程一、會議服務(wù)準(zhǔn)備工作1、辦公室秘書處1)每天查看OA辦公系統(tǒng)中會議室使用申請，按會議要求提前半天擺放好桌椅，備好會議用飲水。2)根據(jù)會議的要求，提前1小時放好投影儀、投影幕、麥克風(fēng)、音響，調(diào)試并使其處于準(zhǔn)工作狀態(tài)。3）會議前2小時，檢查地面、桌椅是否整齊干凈，室內(nèi)是否有異味，及時進(jìn)行通風(fēng)和清潔整理。4）檢查窗臺、玻璃，要明亮無塵。5）檢查窗簾，根據(jù)會議要求開啟或關(guān)閉。窗簾要順直平整。6）檢查綠植及套盆，要干凈無塵，無枯枝敗葉，無昆蟲。7）調(diào)整空調(diào)，使會議室內(nèi)溫度適宜。8）檢查所有照明，及時通知有關(guān)部門更換不亮的燈具。9）半小時前，按會議要求擺放好瓶裝水、茶杯或咖啡杯。10）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣，在順手的位置擺放煙灰缸。11）按需要擺放好鮮花和水果。12）擺放好旗幟和臺旗。2、組織會議的部門1）提前1小時將參加會議的領(lǐng)導(dǎo)名牌按位置擺放整齊，檢查有無錯別字。2）按需要準(zhǔn)備會議所用的文件、資料等。3）根據(jù)會議要求，需要時按參會人員人數(shù)準(zhǔn)備會議用紙，用筆（每支筆要提前試用，以保證參會人員的正常使用）并擺放整齊。二、會議進(jìn)行中的服務(wù)工作1、會議開始前10分鐘將茶杯內(nèi)注入茶水。然后每隔3、4、