從古至今會展都在人類生活中起著重要的作用。它的本質是幾千年后的交易日。它是一個集中的商品交換市場，在一個固定的時間里，人們從四面八方聚集起來出售自己的商品，購買自己所需要的東西。
目前會展服務活動已經(jīng)被逐漸分為固定的市場形式，而另一部分則繼承了古代展覽的精髓，會在一定的時間出現(xiàn)，比如是在節(jié)假日。事實上直到今天，會展活動才具備了可行性和操作性，它不存在界限和門檻。
不過即便有很多展覽，但也未必都可以產(chǎn)生經(jīng)濟效益。如柳州的國慶黃金周淡紅食品節(jié)，活動的規(guī)模比以往任何一年都大，同時參展商的數(shù)量也超過了任何一年，但在商務專家看來展覽的經(jīng)濟效益確是不高的。其原因就應該從最初的展位設計開始了，從最基本的設計中去掉刀刃，一位商人曾經(jīng)指出缺乏關鍵點就沒有效果。展覽的直接傳播者是參展商，間接傳播者是展覽的組織者，展覽的組織者是參展商與觀眾之間的橋梁。

在確定項目計劃之后，開展了大量宣傳活動，以傳播有關展覽的信息。還可以邀請或吸引投資，告知潛在的參展商，如果他們參加展覽可以達到什么效果，其實會展服務公司認為高質量的參展商可以吸引大量的觀眾，大量的觀眾也可以吸引到高質量的被服務者，這對會展活動的成敗來講是至關重要的。參展商既是直接面向觀眾的傳播者，也是展覽的主角。
參展商在參展前，必須了解信息接受者的需求，同時定位自己。成都展位設計公司為了更有效地溝通，制定了參展商的目標和內容。參展商是觀眾的傳播者，但在整個展覽活動中，他們同時向外界展示自己，接受和收集其他參展商的信息。這也是展覽的另一個主要目的，所以展覽中的傳播者也是接受者。
專業(yè)人事和一些普通的顧客都是屬于會展觀眾的，會展服務公司的專業(yè)觀眾是與展覽內容密切相關的技術人員和營銷人員，他們是參展商的潛在客戶。它們往往不是銷售終端，大部分展覽內容與生活息息相關，所以它們吸引了大量普通觀眾，普通觀眾達到的目的、興趣、休閑或收集的信息是不一樣的。
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