今年的春節(jié)，快手終于追到了春晚，在這個全年最大的流量入口，用10億來邀請全民互動?？焓指采w的用戶和春晚受眾如何重合？一直強調(diào)普惠政策的快手，又是用怎樣的邏輯在幫助普通人？

2020新榜大會上，快手科技副總裁余敬中分享了他從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)公司的一些感悟。 

特別高興來到2020新榜大會，這樣一個聲勢浩大的場合。

在骨子里頭，我是一個傳統(tǒng)媒體人，在新華社做了4年的記者，央視做了16年，而各位，向你們致敬，你們是真正的新媒體人。而我還在轉(zhuǎn)型過程中——一個50歲進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面的人，這個轉(zhuǎn)型是漫長的，艱難的。

我跟大家分享一下我到快手一年半以來一個粗淺的體會。

01
點贊可愛中國：
2.5億創(chuàng)作者與200億視頻庫存

幾天前的《新聞聯(lián)播》播完之后，我們在央視新聞投放了一個長達(dá)兩分鐘的廣告，這個廣告展示了我們40個用戶老鐵的故事。這個廣告給我一個特別深刻的印象。

我們主題叫“點贊可愛中國”，有兩句話讓我很感動。第一，真正熱愛生活的人不會被生活打??；第二，你對生活的熱愛很可愛。

我想跟大家交流的是，在短視頻這個行業(yè)，快手有不可替代的地位和作用。我們在2011年3月份上線，在短視頻領(lǐng)域耕耘了9年時間，今年是第10個年頭，也是這個領(lǐng)域第一家日活過億的平臺級互聯(lián)網(wǎng)公司。 

我們從今年5月發(fā)動了一場戰(zhàn)役“K3”，就是想利用春晚的合作，讓我們的日活破3億。實際上，此時此刻，我們已經(jīng)非常接近這個目標(biāo)了。和春晚的合作，負(fù)責(zé)任地說，借助春晚的助力，這基本上是板上釘釘?shù)氖虑椤?nbsp;我們剛剛跑了一個數(shù)據(jù)，2019年快手UGC作者數(shù)量達(dá)到2.5億人。

這意味著，現(xiàn)在是普通人成為主角的時代。我們累計的庫存視頻數(shù)量已經(jīng)達(dá)到200億條，這是一個龐大的體量，是過去9年中國人日常生活的影像志。

02
快手是什么？ 

很多人說快手是3、4線以下的，是鄉(xiāng)村的，是土味的，但我看到一個評論：你以為的土味是大半個中國。

關(guān)于下沉市場，有人說：我是普通用戶，我就是一個普通的中國人，我不是下沉市場。 

我對這些評論產(chǎn)生了強烈共鳴，因為我來自農(nóng)村，我的父母兄弟姐妹都是農(nóng)民，所以在這里也跟大家分享一下。

另外一個深切的感受，作為一個媒體人，在一個有情懷的，或者是說負(fù)責(zé)任的，一個履行社會責(zé)任的媒體人眼里，沒有下沉市場和其它什么市場之分。在他眼里，都是公眾，是所有的中國人。

我想，快手能夠起來是應(yīng)時代之運而生，踩住了時代發(fā)展的脈搏：移動通訊的發(fā)展，智能手機(jī)的普及，流量資費的下調(diào)，讓大規(guī)模的視頻UGC成為現(xiàn)實。 

舉一個例子，懸崖村。

這是新京報記者最早發(fā)現(xiàn)的村子，后來引發(fā)全社會的關(guān)注。這個四川大涼山的村子就是彝族人居住的地方，過去要爬兩千多級的藤梯，現(xiàn)在已經(jīng)是八百多級的不銹鋼鋼梯。

從航拍可以看到，400多人居住在這個地方，當(dāng)年是逃荒在這兒，現(xiàn)在是情懷，大家知道故土難離，這些人上下進(jìn)出都要爬天梯。 

在2018年6月14號，新聞聯(lián)播頭條報道了短視頻成為精準(zhǔn)扶貧新路徑，報道里，我們一個用戶在爬天梯拿自拍桿直播，現(xiàn)在，他們在快手上賣土特產(chǎn)、搞旅游、搞民俗，2018年年底全部脫貧。 

03
去中心化：70%流量分配給普通人 

快手跟其它所有互聯(lián)網(wǎng)平臺短視頻平臺相比，去中心化是突出特點。

算法上，我們通過300個基礎(chǔ)曝光量，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的流量爬坡機(jī)制，通過對頭部視頻的基尼系數(shù)調(diào)節(jié)機(jī)制，避免流量分配的中心化，進(jìn)而避免兩極分化，以此保持社區(qū)的活力。 

播放量大于50萬的頭部視頻只占全網(wǎng)流量的30%，我們把70%的流量給了普通人的視頻，我們稱之為長尾視頻。僅依靠這一點，快手在7000萬日活之前沒有做過一次推廣、運營活動，2019年6月我們才成立運營部門。這一點，改變了無數(shù)普通人的命運。

2019年前9個月的數(shù)據(jù)顯示：超過1900萬人在快手上獲得收入，其中超過500萬人來自2017年口徑的國家級貧困縣。 

用戶自己可以掌控的流量叫私域流量，我們平臺掌控的流量那叫公域流量，在我看來，私域流量就是一個公平流量，公域流量是效率流量?？焓謸p耗了效率，兼顧了公平，是一個讓利和分享的平臺。

私域流量的商業(yè)模式相對來講多元一點，廣告之外，還有打賞、帶貨、知識付費、游戲收入等；公域流量變現(xiàn)主體就是靠廣告來承載。 

04
快手：最大的網(wǎng)絡(luò)直播平臺 

我們說快手是短視頻平臺，其實它也是最大的直播平臺，我們是兩條腿走路。 2019年8月24號，新聞聯(lián)播入駐快手，第二天就在快手上進(jìn)行了一次大小屏同步直播。

過去，我們電視直播是單向的，而網(wǎng)絡(luò)直播真正實現(xiàn)了雙向互動的交流方式。所以，直播非?？简炓粋€互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)水平，而技術(shù)的保障、風(fēng)控，特別涉及政治內(nèi)容的直播，這個要求是極高極高的。

央視新聞快手號自去年7月31日第一場直播以來，截至今天（2020年1月6日），已經(jīng)做了近150場直播。

10月1號，快手榮幸地成為國慶70周年直播的轉(zhuǎn)播平臺，和咪咕、微博一起成為多信號直播的三家互聯(lián)網(wǎng)平臺之一。我們嘗試了多鏈路直播技術(shù)，推出了鎖鏈直播間。

第一路是CCTV 1的大屏信號，第二路、第三路、第四路、第五路、第六路、第七路，是6路個性化信號，即個性化的機(jī)位，想看哪路，用戶自己說了算，自己點，自己換，用戶就是導(dǎo)播。這就是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，短視頻時代的新玩法。 

此前我們公布了直播大數(shù)據(jù)報告：快手的直播日活用戶超過一個億。 在快手，直播入口藏得非常深，你只有關(guān)注一個人才能看到他的直播。95%以上的直播都是私域流量，因此，它是沉淀社交關(guān)系的一個重要方式，是形成短視頻社區(qū)、培養(yǎng)網(wǎng)紅、獲得打賞分成，進(jìn)而直播帶貨及知識付費等多元變現(xiàn)的一個前提和基礎(chǔ)。 

05
單列vs雙列：沉淀內(nèi)容vs沉淀用戶

短視頻有兩種界面形式，一個是單列，一個是雙列。

媒體人潘亂的一篇文章進(jìn)一步闡述了單列和雙列的差異。表面上看，它是一個微小的差別，但是背后的理念和最終的結(jié)果呈現(xiàn)卻大相徑庭。

單列，用戶沒有選擇權(quán)，很被動，平臺推給你看什么你就看什么；雙列你有選擇，而且選擇機(jī)會挺多。

單列來講，用戶對推的內(nèi)容非常在意，容錯度非常低，久而久之形成了一個爆款導(dǎo)向，優(yōu)質(zhì)導(dǎo)向和精品導(dǎo)向；相對來講，雙列的容錯度就會高，內(nèi)容呈現(xiàn)上久而久之會更加多元，更加豐富。 

單列產(chǎn)品最后沉淀的是內(nèi)容，成就的是媒體，是一個短視頻的媒體平臺，而雙列沉淀的是人和人之間的社交關(guān)系，最后成就的是短視頻社區(qū)，這是兩個方向，兩個維度。 簡單地說，單列和雙列實際上構(gòu)成了平臺的兩類模式，現(xiàn)在，這兩類模式也開始融合。 我們是最大的UGC平臺，但UGC和PGC本身是一個辨證關(guān)系，UGC做大了一定成為PGC，PGC只有做到越像UGC，才是高水平的PGC。 

現(xiàn)在快手也開始對MCN開放了，對所有機(jī)構(gòu)、企業(yè)、政府開放，真正實現(xiàn)全方位普惠，以此打造更加豐富、多元的內(nèi)容生態(tài)。 

我們和友商之間在互相學(xué)習(xí)和演進(jìn)，比如開放直播工會等，不過，我們在向別人學(xué)習(xí)的時候，依然恪守自己的原則，恪守自己的本色，恪守自己的基本面不能變。 

06
垂類邏輯與人設(shè)邏輯 

移動互聯(lián)網(wǎng)到了短視頻平臺，跟過去在移動端上開帳號的邏輯發(fā)生了深刻的變化，這就是一個垂類的邏輯和人設(shè)的邏輯。 

垂類邏輯就是矩陣邏輯，之所以有這樣的變化是因為算法會給你打標(biāo)簽，給你分類，把你推給你的目標(biāo)用戶。過去電視臺做節(jié)目往往想一檔節(jié)目覆蓋所有人，但短視頻平臺上，覆蓋所有人的內(nèi)容無法被打標(biāo)簽。 

舉幾個例子，在一些細(xì)分領(lǐng)域和垂直領(lǐng)域，其實快手有很大的發(fā)展空間，比如教育。在快手上，教育知識的生產(chǎn)者超過100萬，中央民族樂團(tuán)的嗩吶藝術(shù)家陳力寶老師，在快手上也開了付費課程。2019年大半年時間，收入超過40萬。另外，他是《百鳥朝鳳》電影嗩吶的演奏者。

而這100萬教育沉淀者中，知識付費有52萬人，其中65%來自于一二線的發(fā)達(dá)地區(qū)，付費學(xué)員74%來自于三線以下地區(qū)。 

這是一個特別有意思的數(shù)據(jù)——移動互聯(lián)網(wǎng)真的把這個世界拉平了，某種意義上說，快手在做一件非常有意義的事情，彌合或者縮短這個數(shù)字鴻溝。 當(dāng)然直播電商不多說了，這塊是爆發(fā)式的一個演進(jìn)。 

07
1000個快手用戶故事征集 

在最后，我想請大家?guī)蛡€忙。我們快手作為最大的UGC平臺，改變了N多普通人的命運。我希望大家如果感興趣的話，幫我們發(fā)掘一下有趣、有意思、正能量的用戶故事。 我想用一兩年的時間，向各位征集1000個這樣的故事，手機(jī)拍攝，全豎屏，完全真實的故事，通過這1000人來看到當(dāng)下真實的中國。 最后還是回到我們跟春晚的合作上，12月25號我們跟春晚有一個官宣。

我們采取了一種全新的搶紅包方式，看視頻就可以搶紅包，點贊就可以搶紅包，而且是有史以來現(xiàn)金規(guī)模最大的一次。

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